返金ポリシー
返品・交換ポリシー
当店では、お客様に安心してお買い物していただけるよう、以下の条件で商品の返品および交換を承っております。
1. お客様都合による返品・交換
お客様のご都合(イメージ違い、サイズ間違いなど)による返品・交換は、以下の条件すべてを満たしている場合に限り承ります。
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対象条件: 未開封および未使用の商品
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受付期間: 商品到着後 8日以内 にご連絡いただいた場合
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送料について: お客様都合による返品・交換にかかる送料(返送費・再発送料など)は、お客様のご負担とさせていただきます。
2. 初期不良・破損などによる返品・交換
お届けした商品に初期不良、破損、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、当店の責任にて返品・交換を承ります。
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受付期間: 商品到着後 30日以内 にご連絡いただいた場合
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送料について: 不良品や誤送による返品・交換にかかる送料は、すべて当店が負担いたします。
返品・交換をご希望の際は、必ず事前にカスタマーサポートまでご連絡ください。事前のご連絡がない場合、ご対応いたしかねる場合がございますのであらかじめご了承ください。